Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cũng như dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin này được
-
1
dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ
-
2
thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính để phát hiện truy cập bất thường. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động
-
3
và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn có câu hỏi
-
4
về dữ liệu của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trực tuyến.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.